Termes et Conditions

Introduction

Merci de votre réservation sur campingcarnouvellezelande.com Ce site Internet est régi par New Zealand Yinjue Holidays Limited, une entreprise néo-zélandaise siégeant à Wellington. Ci-dessous les termes et conditions selon lesquels CampingCarNouvelleZelande.com propose ces séjours en camping-cars. Veuillez les lire attentivement. En faisant une réservation avec nous et en laissant un acompte, vous êtes entrés en accord de voyage avec nous.

Moyens de Paiement

– Vous pouvez régler par Visa, MasterCard
– Paypal
– Virement bancaire

Procédure de réservation

– Vous devez utiliser la Réservation en Ligne pour verifier la disponibilité des camping-cars et pour soumettre votre reservation en ligne. Un acompte de 100$ NZD ou équivalent doit nous être réglé pour réserver un camping-car

– Un conseiller de voyages vous enverra un email de Réservation de Camping-car. Celui-ci contiendra le numéro de réservation de votre camping-car ainsi qu’un lien de vérification en ligne de votre réservation sur notre site officiel
– Nous vous enverrons un pack d’informations concernant la conduite du camping-car. Vous êtes dans le droit de demander un nombre illimité de questions concernant le déroulement de votre séjour.
– Le jour de la récupération du véhicule, il vous sera demandé de vous rendre sur les lieux de la filiale concernée avec votre confirmation de réservation, votre passeport ainsi que votre permis de conduire valide.
– Lors de votre séjour en camping-car, n’hésitez pas à nous contacter au sujet du camping-car, des activités liées au voyage et/ou à propos des réservations de parcs de vacances.
– Nous vous souhaitons d’agréables vacances en Nouvelle-Zélande à bord de votre camping-car !

Calendrier de Paiement

– 91 jours avant la récupération du véhicule : 20% du montant total de la réservation (sans compter les 100$ d’acompte)
– 25 jours avant la récupération du véhicule : 80% du montant total de la réservation

Compris

– Location du camping-car
– L’Option Réduction de Responsabilité (assurance illimitée concernant les pneus et pare-brises)
– Navigation GPS
– WiFi, inclus 1GB de données itinérantes
– Couverture accident pour le véhicule
– Linge de rechange
– Table de pique-nique
– Chaises de pique-nique par nombre de voyageurs
– Siège enfant/d’appoint si besoin
– Exemption de frais pour un conducteur supplémentaire
– Chaînes à neige si besoin
– Bus-navette entre l’aéroport et la filiale

Non-compris

– Frais d’essence
– Taxe diesel si le véhicule fonctionne au diesel
– Sites tels que parcs de vacances
– Vols
– Logement pre ou post location du camping-car
– Tickets d’entrées d’attractions
– Assurance personnelle de voyage
– Repas et autres coûts personnels

Taxe Diesel

La taxe Diesel est redevable au retour du véhicule pour ceux roulant au diesel. Le terme officiel pour la taxe diesel en Nouvelle-Zélande est le Road User Charge Recovery Fee. Pour chaque 100km parcourus, les frais s’échelonnent à :

  • Ultima, Ultima Plus: 6,22$ NZ
  • Beach, River, Sunset: 6,62$ NZ
  • HiTop, Voyager, Venturer and Venturer Plus: 6.22$ NZ
  • Explorer, Outbounder, Vista, Frontier: 6.62$ NZ
  • 2 berth Jackpot Unleaded Petrol:  /
  • 2 berth Deuce:  6.22$ NZ
  • 4 berth Double Down, Double Up and 6 berth Big Six: 6.62$ NZ

Transferts

L’entreprise de camping-cars offre un transfert gratuit en bus-navette uniquement depuis l’aéroport jusqu’à la filiale. Pour vous rendre au lieu de récupération ou dans tout autre endroit, les frais vous reviennent.

Permis de conduire

Si vous êtes le détenteur d’un permis de conduire international valide (equivalent à celui de Nouvelle-Zélande Class 1), vous êtes autorisés à conduire n’importe quel modèle e nos camping-cars étant tous sous le poids maximal autorisé de 6,000kg.

Vous devez vous astreindre aux conditions suivantes :

– vous êtes en possession d’un permis de conduire à l’étranger valide
– vous n’avez pas déjà reçu de disqualification ou de suspension de permis de conduire en Nouvelle-Zélande
– votre permis de conduire à l’étrange est en anglais ou alors vous disposez d’une traduction officielle
– vous ne vous êtes pas vus accorder un permis de conduire néo-zélandais depuis votre dernier séjour en Nouvelle-Zélande

Politique de modifications et d’annulation

Une fois qu’une réservation est confirmée, tout changement dans les dates ou au niveau de la filiale engagée est considéré comme une annulation de la réservation existante.

La politique d’annulation et frais énoncés ci-dessous s’appliqueront :

– Si annulation 91 jours avant la récupération du véhicule : 100$ NZD par camping-car
– Si modification 91 jours avant la récupération du véhicule : Pas de frais (sujet à la disponibilité d’une nouvelle requête)
– Si modification ou annulation de 90 à 25 jours avant la récupération du véhicule : 20% du montant total de la réservation
– Si modification ou annulation de 24 à 10 jours avant la récupération du véhicule : 35% du montant total de la réservation
– Si modification ou annulation de 9 à 1 jours avant la récupération du véhicule : 70% du montant total de la réservation
– Si modification ou annulation le jour de la récupération du véhicule ou non-présence : 100% du montant total de la réservation
– Si retour du véhicule en avance : pas de remboursement possible

Assurance voyage

Nous conseillons fortement à nos clients d’acquérir une assurance voyage pour couvrir une perte de biens ou pour couvrir des coûts d’annulation non envisagés. Nous collaborons avec le prestataire d’assurance voyage leader en Nouvelle-Zélande Southern Cross. Pour découvrir leur politique et offres, veuillez-vous renseigner pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

Comment nous contacter

  • – Par email : contact@newzealandmotorhome.com
    – Par téléphone : +64 9 889 2020
  • – Par courier : 24B Moorefield Rd, Johnsonville, Wellington, New Zealand 6037